Informacije o dostavi 

• Dostavu paketa vrši Hrvatska pošta – preuzimanje u pošti, plaćanje pouzećem.

• Troškovi poštarine: 30 kn.

• Besplatna dostava za sve narudžbe iznad 300 kn.
  (Cijene dostave vrijede na području cijele Hrvatske. U cijenu dostave uključeno je pakiranje proizvoda.)

• Proizvodi koje imamo na zalihi biti će dostavljeni u roku 3-5 radna dana.

• Narudžbe i uplate zaprimljene radnim danom od ponedjeljka do petka do 13:00h šaljemo isti dan.

• Narudžbe i uplate zaprimljene u petak iza 13:00h, subotu i nedjelju šaljemo u ponedjeljak.

• Za proizvode koji nisu na zalihama vrijedi dostavni rok od 15 dana (uobičajeno 10 dana) nakon što je proizvod naručen.

• U slučaju duljeg dostavnog roka kontaktirat ćemo vas putem telefona ili elektronske pošte.

• Vrijeme slanja i dostave tj. isporuke paketa se u slučaju blagdana i državnih praznika prebacuje na prvi sljedeći radni dan.

Kupac je prilikom preuzimanja paketa dužan robu odmah pregledati i uočene nedostatke odmah prijaviti dostavljaču, odnosno može odbiti primitak robe ukoliko roba ima uočljive nedostatke ili je isporučena roba koja nije bila naručena. Molimo vas da nas u tom slučaju odmah kontaktirate kako bismo u što kraćem roku provjerili stanje pošiljke i poslali Vam novu.

Diskrecija 100%!

Svi paketi koje šaljemo poslani su u neutralnoj ambalaži. Sadržaj unutar paketa nije vidljiv ni prepoznatljiv. Na paketu su isključivo označeni adresa pošiljatelja, vrijednost paketa te adresa primatelja.
Nigdje na paketu nije navedeno “Sex shop”, “Penisal.eu” ili bilo kakva druga asocijacija od kuda dolazi paket te nitko ne može pretpostaviti sadržaj paketa.